Versand & Lieferung

Wie wir versenden

Jedes Produkt wird nach deiner Bestellung mit unserem Etikett hergestellt. Damit alles reibungslos läuft, versendet unser Logistikpartner die Pakete für dich. Der Versand erfolgt innerhalb der EU, deshalb fallen keine Zollgebühren an.

Lieferländer

Wir liefern nach Deutschland und in alle Länder der Europäischen Union außer Zypern und Malta.

Lieferzeit

Die Fertigung dauert in der Regel 2 Werktage. Dazu kommt die Versandzeit:

• Deutschland und Österreich: insgesamt etwa 5 bis 8 Werktage
• Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Tschechien, Slowakei, Schweden: etwa 6 bis 9 Werktage
• Übrige EU-Länder: etwa 7 bis 13 Werktage

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Versandkosten

• Deutschland: 4,90 €, versandkostenfrei ab 49 € Bestellwert
• Österreich und übrige EU-Länder: 7,90 €, versandkostenfrei ab 79 € Bestellwert

Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Bestellprozess vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

Teillieferungen

Bestellst du mehrere Produkte, kommen sie in der Regel in einem Paket. Falls nicht, entstehen dir für weitere Pakete keine zusätzlichen Versandkosten.

Rückgabe

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt widerrufen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung. Am einfachsten ist es, wenn du uns vor der Rücksendung kurz an support@berrak-studio.de schreibst.

Beschädigte Lieferung

Kommt ein Produkt beschädigt an, schick uns bitte ein Foto an support@berrak-studio.de. Wir senden dir kostenlos Ersatz. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.